IBM服务器是众多企业用户最常选择的主机产品之一，IBM的服务器产品在企业用户中有着较高的认可度，IBM在中国也拥有着非常完善的服务支持中心，可以为客户提供优质的服务和技术支持。
IBM在北京设有专门的服务中心，可以为客户提供全面的服务支持，在IBM的服务支持中心里面，客户可以获得技术支持，有条件的话可以向技术人员直接咨询了解各项技术问题，客户也可以在这里提交技术服务请求，IBM的技术服务人员可以实时响应技术异常的处理，举出一个例子来说，客户购买的服务器出现异常，客户可以在线将服务器故障的细节报告给IBM的技术服务人员，IBM的技术服务人员在接到客户的服务请求后可以第一时间给予的响应，客户可以提供一些错误日志，然后IBM的技术服务人员可以远程连接客户的服务器，分析错误日志，排查出问题的原因，然后提供方案给客户，帮助客户解决问题。
IBM的服务支持中心可以为客户提供全面的服务支持，IBM在北京的服务支持中心也是帮助客户解决IBM服务器相关问题的优质服务支持，可以快速解决客户的问题，确保客户的设备可以良好的正常运行，为客户提供便捷的技术支持服务。
